近日，农行归德支行发生了一件温暖人心的故事，一位好心人与银行工作人员共同接力，将一万元现金“完璧归赵”，传递了社会正能量，彰显了农行“以客户为中心”的服务宗旨。
当天上午，张女士路过农行归德支行，在门口发现一个纸袋，打开一看，里面竟是一沓厚厚的百元现金。“这么多钱丢了，失主肯定急坏了！”张女士没有丝毫犹豫，立即走进农行大厅，将钱交给了工作人员。“我觉得农行是值得信赖的地方，把钱交给银行，一定能尽快找到失主。”张女士表示。
农业银行作为国有大行，服务周到、管理规范，把钱交给农行，她十分放心。就在张女士离开后不久，一位满头大汗的老人急匆匆地跑进农行归德支行，神情慌张地向工作人员求助：“我的钱丢了，是一万块，用纸袋包着的，你们有没有看到？”大堂经理见状，立即上前安抚老人情绪，并仔细询问细节。原来，老人当天上午从其他银行取了一万元现金准备急用，但途中不慎遗失。在核实了老人取款时间、金额、包装方式等信息后，确认这笔钱正是张女士捡到并交来的款项。“太感谢了！这可是我给孩子的钱啊！”当工作人员将现金交还到老人手中时，老人激动得连连道谢，并执意要当面感谢拾金不昧的张女士。
一万元，承载着老人的生活期盼，见证着好心人的诚信品格。客户的信任是我们最宝贵的财富，归德支行将继续以高度的责任感，守护每一位客户的信任，让金融服务成为连接人心的桥梁。
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